Dirección de Personal de ventas
Autor:Mark W JohnstonAuthor:Mark W Johnston
Churchill, el Ford, y la Dirección de Personal de ventas del Paseante, 7/e, ahora authored por Johnston y Marshall, son una investigación / teoría texto basado que cita las fundaciones teóricas de la dirección de ventas y mezcla esto con ejemplos de industria corrientes y aplicaciones.Este libro apelará a una variedad de enseñar acercamientos - a aquellos instructores que principalmente enfatizan el acercamiento de discusión de la conferencia o a aquellos que prefieren la instrucción orientada al caso.Pase lo que pase el acercamiento está usado, la combinación de investigación/teoría, conectada con la fundación de dirección de ventas sólida, y la adición de los temas de texto de Innovación, Mando, y la Tecnología se combina para hacer este texto un líder en la dirección de ventas market.t.No matter what approach is used, the research/theory combination, coupled with the solid sales management foundation, and the addition of the text themes of Innovation, Leadership, and Technology combine to make this text a leader in the sales management market.t.
Índice de materias:
Ch.1 | Descripción de Dirección de Ventas y la Venta de Ambiente | 1 |
Punto.1 | Formulación del Programa de Ventas | 32 |
Ch.2 | El Proceso de Compra y Venta | 34 |
Ch.3 | La Unión de Estrategias y el Papel de Ventas en la Era de Gestión de las relaciones con los clientes | 63 |
Ch.4 | La organización del Esfuerzo de Ventas | 95 |
Ch.5 | El Papel Estratégico de la Información en Dirección de Ventas | 124 |
Punto.2 | Realización del Programa de Ventas | 232 |
Ch.6 | Interpretación de Dependiente:Comportamiento, Percepciones de Papel, y Satisfacción | 234 |
Ch.7 | Interpretación de Dependiente:Motivación del Personal de ventas | 262 |
Ch.8 | Características Personales y Aptitud de Ventas:Criterios para Seleccionar a Vendedores | 291 |
Ch.9 | Reclutamiento de Personal de ventas y Selección | 315 |
Ch.10 | Formación de Ventas:Objetivos, Técnicas, y Evaluación | 341 |
Ch.11 | El Diseño de Compensación y Programas Incentivos | 369 |
Punto.3 | Evaluación y Control del Programa de Ventas | 448 |
Ch.12 | Análisis de costes | 450 |
Ch.13 | Comportamiento y Otros Análisis de Interpretación | 476 |
Notas | 563 | |
Índice de Caso | 583 | |
Índice de Nombre | 584 | |
Índice Sustancial | 592 |
Traducción de:
Sales Force Management
Author: Mark W Johnston
Interesting book: Democracy and Welfare Economics or Bonds and Bond Derivatives
Planificación de Recurso de Empresa
Autor:Mary SumnerAuthor:Mary Sumner
Este libro toma un acercamiento genérico a sistemas de planificación de recurso de empresa y sus interrelaciones, cubriendo todas las áreas funcionales de este nuevo tipo del desafío de dirección.Esto habla de la modernización de procesos comerciales, cambios de la estructura organizativa, y estrategias de dirección eficaces que ayudarán a asegurar el espíritu competitivo, la sensibilidad, la productividad, y el impacto global para muchas organizaciones en el porvenir.
Los temas de capítulo específicos cubren la evolución de sistemas de planificación de recurso de empresa;su planificación, diseño, y realización;relación a ventas y mercadotecnia, considerando y finanzas, y producción y dirección de materiales;la dirección de un proyecto de ERP;y gestión del sistema de suministros y el eMarketplace.
Para asesores financieros y personal de dirección implicado en nueva ingeniería de proceso, y especialistas de sistemas de información.For business consultants and management personnel involved in process re-engineering, and information systems specialists.
Índice de materias:
Ch.1 | Una fundación para entender sistemas de planificación de recurso de empresa | 1 |
Ch.2 | Nueva ingeniería y sistemas de planificación de recurso de empresa | 17 |
Ch.3 | La planificación, diseño, y realización de sistemas de planificación de recurso de empresa | 39 |
Ch.4 | Sistemas de ERP:ventas y mercadotecnia | 58 |
Ch.5 | Sistemas de ERP:la contabilidad y finanzas | 72 |
Ch.6 | Sistemas de ERP:producción y dirección de materiales | 87 |
Ch.7 | Sistemas de ERP:recursos humanos | 102 |
Ch.8 | La dirección y proyecto de ERP | 112 |
Ch.9 | Gestión del sistema de suministros y el emarketplace | 132 |
Estudio del caso integrado:Bandon Group, Inc. | 151 |
Traducción de:
Enterprise Resource Planning
Author: Mary Sumner